Políticas de Envío

1. Despachos dentro de Chile
Realizamos envíos a todo Chile a través de servicios de courier confiables. Una vez confirmado el pago, despachamos tu pedido dentro del mismo día hábil administrativo (lunes a viernes) si la confirmación se realiza antes de las 12:00 PM. Si el pago se confirma después de ese horario, el despacho se realizará el siguiente día hábil. Los tiempos de entrega pueden variar según la región de destino y serán informados con el número de seguimiento correspondiente. No realizamos despachos durante fines de semana ni feriados.

2. Retiro en Concepción
Si te encuentras en Concepción, puedes seleccionar la opción de retiro. Te contactaremos vía correo para enviarte las instrucciones de retiro. Esta opción no tiene costo adicional.

3. Costo de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección de despacho y se suma al total de la compra antes de finalizar el pago. Para pedidos especiales o sobre $26.990 CLP, ofrecemos envío gratuito.

4. Cambios de dirección
Una vez realizado el despacho, no es posible modificar la dirección de entrega. Por eso, te pedimos revisar cuidadosamente tus datos antes de finalizar tu compra.

5. Problemas con el despacho
Si el pedido no llega en el plazo estimado o presenta inconvenientes, escríbenos a [email protected] con tu número de orden y te ayudaremos lo antes posible.